Bonos Sakana-Goierri

Estas txartelas personalizadas, que ofrece a sus clientes La Burundesa S.A., van dirigidas a:

  • Txartela 26 a las personas que tienen 26 años o menos.
  • Txartela + a las personas que tienen 27 años o más.

Ambas son mensuales, y son válidas para dos viajes diarios. (incluidos sábados y festivos)

Bonos Sakana-Goierri
Tarjeta/Línea Tarifa
Txartela 26 Goierri Donosti 90 €
Txartela 26 Sakana Donosti 140 €
Txartela + Goierri Donosti 120 €
Txartela + Sakana Donosti 185 €

Normas:

  1. Estas txartelas son válidas para una de las siguientes líneas:
    • Línea Sakana-Goierri-San Sebastián/Donosti.
  2. Su periodo de validez es el siguiente:
    • TXARTELA 26: Son válidas por meses naturales renovables todo el año.
    • TXARTELA +: Son válidas por meses naturales renovables todo el año.
  3. Estos bonos son válidos para todos los días de la semana.
  4. Con el bono se tiene derecho a realizar un viaje de ida y otro de vuelta al día en la línea a la que hace referencia el bono, dentro del periodo de validez del mismo.
  5. Contra estos bonos no se puede realizar reserva anticipada de plaza, el viajero para subir al autobús tendrá que proceder de la siguiente manera:
    • Se irá directamente al autobús y validará su bono en la máquina canceladora del autobús.
  6. Estos bonos son personales e intransferibles, no pudiéndose ceder para su utilización a ningún otro viajero.
  7. La utilización fraudulenta de los mismos supondrá la pérdida total de su valor.
  8. En caso de inspección en ruta, el usuario de estos bonos deberá presentar junto a la txartela correspondiente, el DNI en vigor. En caso contrario se considerará a todos los efectos un título de transporte no válido.
  9. En caso que algún viajero no quiera utilizar totalmente su bono, tendrá derecho a devolver el mismo a La Burundesa, S.A., quien descontará al importe pagado al comprar el bono, por el viajero, el precio de dos billetes de tarifa ocasional, por cada día del periodo de validez del bono que el usuario haya podido hacer uso de él, independientemente de que lo haya hecho o no, incluido el día de la devolución del bono. Devolviendo al viajero, del 1 al 15 del mes siguiente, el importe resultante de este descuento.
  10. Estas devoluciones descritas en el apartado 9. se realizarán mediante transferencia bancaria a la cuenta indicada por el viajero en la hoja de solicitud del bono.
  11. La renovación de las TXARTELAS 26 y TXARTELAS+, se realizará automáticamente de un mes a otro, con las mismas características del bono actual, salvo instrucciones en contra del viajero, para lo cual deberá comunicarlo por escrito (fax, mail o carta) a La Burundesa, S.A. antes del día 25 del mes anterior al que desea darse de baja de dicho bono.
  12. La validez de estos bonos es por su periodo natural, si un viajero está interesado en comenzar a utilizar alguno de ellos una vez iniciado el periodo de validez del bono, se deber abonar la cuota íntegra, independientemente del momento del comienzo de la utilización del mismo.
  13. Las solicitudes de los bonos se podrán realizar cuando el viajero esté interesado, pero siempre antes del día 25 del mes anterior a comenzar a utilizar el bono. Se podran enviar por correo electronico a txartelasburundesa@autobuseslaunion.com.
  14. Deberá presentarse la siguiente documentación:
    • Impreso solicitud cumplimentado.
    • 1 Fotografía tamaño carnet.
    • Fotocopia del DNI
    • Resguardo ingreso de la 1 cuota en la siguiente cuenta (el resto se pasarán por recibo bancario hasta su cancelación):
      • Caja Laboral: 3035-0261-68-2614100462
  15. Solicitada la Txartela en tiempo y forma, el viajero podrá recogerla, estando a su disposición en el autobús, como mínimo 24 horas antes del comienzo de validez de la misma.
  16. Las tarifas de estos bonos, se actualizarán una vez al año. La Burundesa indicará las tarifas con la suficiente antelación, estando a disposición de los interesados en nuestras taquillas, así como en nuestra página Web.
  17. En caso de robo o pérdida del bono, se facilitará un duplicado al usuario, previo pago de 5.00 . En estos casos La Burundesa, S.A. se hará cargo de todos los viajes que realice el interesado desde que informe de esta circunstancia (mail, fax o escrito presentado en nuestras taquillas), hasta que se ponga el duplicado a su disposición. Mientras se realiza este trámite el viajero tiene que abonar los correspondientes billetes, los cuales entregará al retirar el duplicado, siendo reembolsados por la compañía previa comprobación.
  18. En caso de mal funcionamiento del bono, a la hora de validarlo, el usuario deberá pagar los viajes en los que se produzca este mal funcionamiento y comunicarlo en cualquiera de nuestras taquillas o al conductor del autobús entregando además los billetes que haya tenido que abonar. La Burundesa comprobará la causa de este funcionamiento anómalo y procederá a devolver al interesado el importe de los billetes que éste ha presentado, siempre que se compruebe que el error ha sido imputable a un mal funcionamiento de la tarjeta o del software que la controla.

Impreso de solicitud

Puede descargar el impreso de solicitud de Bonos Sakana-Goierri

Información y reservas:

txartelasburundesa@autobuseslaunion.com

Bilbao
94 427 11 11
Vitoria
945 26 46 26
Pamplona
948 22 17 66

19 de 6 de 2013